Chateau Forest
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Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience soit transparente.
NOTRE EMPLACEMENT
Nous espérons que votre voyage sera facile et sans encombre. Pour vous aider à nous trouver, voici quelques conseils sur la façon de vous rendre chez nous.
Si vous utilisez Google Maps ou WAZE, tapez simplement « Chateau Forest » dans la barre de recherche et vous arriverez directement chez nous. Si vous n’avez pas de réception ou si vous n’avez plus de batterie, voici un moyen plus simple de nous localiser. Si vous venez d’Oloron-Sainte-Marie : dirigez-vous vers le sud sur la D919. Vous traverserez quelques villages puis Aramits. Une fois que vous avez traversé Aramits, ne suivez pas le panneau indiquant un virage à gauche, continuez à suivre la D919. Cherchez le panneau D918 pour Arette/Arudy et tournez à gauche. Vous verrez le château à votre droite sur la colline. Tournez à droite sur le Chemin du Vic de Baigt. Vous verrez l’entrée du château en continuant à rouler. Vous ne pouvez pas nous manquer car nous sommes la deuxième maison sur la droite.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Pour demander un départ tardif, envoyez-nous un courriel à info@chateauforest.com et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Cela dépend de la disponibilité et de l’heure d’arrivée des prochains clients.
Oui, l’ensemble du château est disponible à la location. Vous pouvez réserver l’ensemble du château en nous envoyant un courriel directement ou en passant par le portail de réservation. Veuillez noter que nous proposons des tarifs plus avantageux pour la location de l’ensemble du château.
Pour les déjeuners et les dîners, vous pouvez choisir de manger dans un restaurant voisin ou d’utiliser notre cuisine indépendante. Cette dernière vous donne la liberté de cuisiner et de préparer vos repas à votre guise. La cuisine est équipée de tous les outils nécessaires pour préparer vos repas préférés. Si vous souhaitez qu’un chef prépare vos repas, veuillez nous envoyer un courriel quatre semaines avant votre arrivée et nous essaierons de trouver un chef pour vous. Veuillez noter que le paiement sera effectué directement au chef.
Malheureusement, les animaux ne sont pas admis. Cependant, notre chien Louis vit au château, mais n’est pas autorisé dans nos chambres d’hôtes.
Les jours de beau temps, nous nettoyons et préparons la piscine pour votre journée de détente. Chaque chaise longue est équipée d’un coussin confortable et d’une serviette de piscine.
Malheureusement, notre petit château a été construit avant l’invention des ascenseurs et des monte-charges. Les chambres d’hôtes sont toutes situées aux premier et deuxième étages et ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants.
Absolument ! Vous pouvez utiliser le salon et la salle à manger. Il y a une télévision où vous pouvez regarder votre émission préférée sur Netflix ou rattraper un événement sportif en cours.
Vous voyagez avec votre bébé et avez besoin d’un berceau, pas de problème. Nous sommes heureux d’installer un lit d’enfant dans votre chambre. Il vous suffit de nous envoyer un courriel pour que nous puissions nous assurer qu’il est prêt à votre arrivée.
Nous disposons de nombreuses places de parking dédiées et pratiques à côté du château.
Nous n’avons pas de service de blanchisserie, mais nous disposons d’une magnifique buanderie que vous pouvez utiliser. Un lave-linge, un sèche-linge et un étendoir sont à votre disposition. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des dommages causés à vos biens.